Última actualización: 02 de febrero de 2025
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege. Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Para los propósitos de esta Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
Aplicación se refiere a Appetite, el programa de software proporcionado por la Compañía.
Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) se refiere a E-MEXICO COMERCIO INTELIGENTE SAPI de CV, QUINTANA ROO 134, 502, HIPODROMO CONDESA, CDMX, 06100.
País se refiere a: México.
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Datos Personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.
Servicio se refiere a la Aplicación.
Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía.
Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio (por ejemplo, duración de visitas a páginas).
Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Datos Personales
Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle información de identificación personal que puede incluir pero no se limita a:
Correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Datos de Uso
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente e incluyen información como IP del dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de visita, tiempo en página, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Si accede desde un dispositivo móvil, también podemos recopilar tipo de dispositivo, identificador único, IP, sistema operativo, tipo de navegador e información enviada por su dispositivo.
Información recopilada durante el uso de la Aplicación
Con su permiso previo, podemos recopilar imágenes y otra información de la cámara o galería de su dispositivo para proporcionar funcionalidades del Servicio. Esta información puede almacenarse en servidores de la Compañía, en servidores de un Proveedor de Servicios o en su propio dispositivo. Usted puede habilitar o deshabilitar este acceso en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
La Compañía puede usar sus datos personales para:
Proporcionar y mantener el Servicio.
Gestionar su Cuenta.
Ejecutar contratos de compra o cualquier acuerdo dentro del Servicio.
Contactarlo por correo, teléfono, SMS o notificaciones push.
Enviarle noticias, ofertas y contenido relacionado con el Servicio.
Gestionar sus solicitudes.
Procesar transferencias comerciales (fusiones, ventas de activos, etc.).
Otros propósitos como análisis de datos, estudios de uso, mejoras del producto y marketing.
Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
Con Proveedores de Servicios.
En negociaciones o procesos de transferencia comercial.
Con Afiliados.
Con socios comerciales.
Con otros usuarios en áreas públicas.
Con su consentimiento.
La Compañía retendrá sus datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines de esta Política. También retendremos información según las obligaciones legales y para resolver disputas.
Los Datos de Uso se conservan menos tiempo, salvo cuando deban mantenerse para mejorar la seguridad, funcionalidad o por obligación legal.
Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras fuera de su jurisdicción. Al enviar su información, usted acepta esta transferencia.
La Compañía tomará medidas razonables para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y conforme a esta Política.
Usted puede solicitar la eliminación de sus Datos Personales.
Puede modificar o eliminar información accediendo a su Cuenta o contactándonos.
Algunas obligaciones legales pueden exigir retener parte de la información.
Transacciones Comerciales
Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos.
Aplicación de la Ley
Podemos divulgar información si lo requiere la ley o autoridades públicas.
Otros motivos legales
La Compañía puede divulgar Datos Personales si es necesario para:
Cumplir una obligación legal
Proteger derechos o propiedad
Investigar irregularidades
Proteger la seguridad del público
Prevenir responsabilidades legales
Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento es 100% seguro. Aunque utilizamos medidas adecuadas, no podemos garantizar seguridad absoluta.
No dirigimos nuestro Servicio a personas menores de 13 años. No recopilamos datos de menores intencionalmente. Si un menor ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios externos. No controlamos ni somos responsables del contenido o políticas de privacidad de esos sitios.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos cambios mediante avisos en la aplicación y actualizando la fecha de última modificación.
El uso continuo del Servicio implica aceptación de los cambios.
Gracias por leer nuestro Aviso de Privacidad. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en:
contact@hey-appetite.com