Términos y Condiciones

1. Descripción del Servicio

“Appetite” es una plataforma digital que permite la visibilidad y promoción de productos y servicios ofrecidos exclusivamente por estudiantes en activo, registrados en un semestre de alguna institución educativa. “Appetite” no participa en la fabricación, almacenamiento, distribución ni venta de productos o servicios, ni garantiza su calidad, seguridad o legalidad. Todas las transacciones se realizan directamente entre compradores y vendedores a través de WhatsApp o el chat interno de la aplicación.

2. Registro de Usuario

Para utilizar “Appetite”, los usuarios deben registrarse proporcionando información precisa y actualizada. Al registrarse, los usuarios aceptan cumplir estos términos y condiciones, asumiendo plena responsabilidad por la información proporcionada y las interacciones dentro de la plataforma.

3. Normas de Conducta

Los usuarios deben actuar de manera ética y respetuosa dentro de “Appetite”. Cualquier actividad fraudulenta, abusiva o que infrinja la ley podrá derivar en la suspensión o eliminación inmediata de la cuenta del usuario.

4. Uso de la Aplicación

“Appetite” solo proporciona un espacio para la promoción de productos y servicios. La compra, venta, entrega y cualquier otra gestión relacionada se lleva a cabo externamente mediante WhatsApp u otros medios acordados por las partes.
“Appetite” no participa ni se responsabiliza por la calidad, condiciones de entrega, pago o cumplimiento de cualquier acuerdo entre comprador y vendedor.

5. Productos y Servicios Prohibidos

Se prohíbe estrictamente la promoción, venta o intercambio de:

  • Drogas, alcohol, tabaco y sustancias controladas.

  • Medicamentos o productos que requieran receta médica.

  • Contenido ilegal, ofensivo o fraudulento.

  • Productos peligrosos o que incumplan normativas de seguridad.

El incumplimiento resultará en la eliminación inmediata de la cuenta y podría ser reportado a las autoridades correspondientes.

6. Responsabilidad del Usuario

Cada usuario es el único responsable de sus transacciones y de la calidad, seguridad y legalidad de los productos o servicios ofrecidos. “Appetite” no garantiza la autenticidad de los anuncios ni la veracidad de la información proporcionada por los usuarios.
Cualquier disputa entre compradores y vendedores deberá resolverse únicamente entre las partes involucradas.

7. Exclusión de Responsabilidad por Productos de Consumo

“Appetite” no asume responsabilidad por problemas de salud o daños derivados del consumo de alimentos, bebidas, dulces u otros productos vendidos a través de la plataforma.
Los compradores deben verificar ingredientes, fechas de caducidad y condiciones de almacenamiento antes de consumir cualquier producto. En caso de reacciones adversas o enfermedades, el vendedor será el único responsable.

8. Seguridad en las Entregas

Se recomienda realizar entregas en lugares públicos y concurridos. Los usuarios deben tomar las medidas necesarias para su seguridad personal, evitando zonas de riesgo o poco transitadas.

9. Contenido Generado por Usuarios (UGC)

Los usuarios son responsables del contenido (publicaciones, imágenes, descripciones, mensajes) que compartan en “Appetite”.
“Appetite” podrá modificar, ocultar o eliminar cualquier contenido que incumpla estos términos o represente riesgos.
Al publicar contenido, el usuario otorga a “Appetite” una licencia no exclusiva para mostrar dicho contenido dentro de la plataforma.

10. Uso Indebido de la Plataforma

Queda prohibido:

  • Utilizar “Appetite” para recopilar datos de otros usuarios.

  • Automatizar interacciones, crear bots o manipular la plataforma.

  • Realizar ingeniería inversa o intentar vulnerar la seguridad del servicio.

Cualquier uso indebido resultará en suspensión o eliminación definitiva.

11. Plataforma en Desarrollo y Ausencia de Garantías

“Appetite” puede experimentar errores, caídas, interrupciones o cambios sin previo aviso.
La plataforma se ofrece “tal cual”, sin garantías de:

  • Disponibilidad continua

  • Funcionamiento sin errores

  • Resultados comerciales o ventas exitosas

El usuario acepta utilizar la plataforma bajo su propio riesgo.

12. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso “Appetite” será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso de la plataforma.
Esto incluye, sin limitarse a:

  • Pérdida de ventas

  • Problemas entre compradores y vendedores

  • Problemas derivados de productos o entregas

  • Uso indebido por terceros

13. Cambios en los Términos y Condiciones

“Appetite” podrá modificar estos términos en cualquier momento.
Los usuarios serán notificados sobre cambios significativos y deberán aceptarlos para continuar utilizando la app.

14. Privacidad y Seguridad

Los datos personales se manejarán conforme al Aviso de Privacidad de “Appetite”. Aunque se toman medidas para proteger la información, no se garantiza protección absoluta ante accesos no autorizados, por lo que se recomienda adoptar prácticas seguras en línea.

15. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Cualquier controversia relacionada con el uso de “Appetite” será interpretada conforme a las leyes vigentes del país o región en que opere la plataforma, y cualquier disputa deberá resolverse en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.


Gracias por utilizar “Appetite”. Si tienes dudas, contáctanos: contact@hey-appetite.com